XY流行鋼琴教室有限公司是經營鋼琴教學學校,由當初幾個人的工作室,至今已擁有5間分店,分佈於港九及新界。主要的教學模式由有經驗豐富的鋼琴導師進行一對一教學。
一直以來,公司的營運模式主要是以人手作報名處理,安排課堂、處理課堂教學文檔。近年,學員數量漸進增加,業務急速發展,以人手處理的方式逐漸減低了公司的營運效率,出現公司內部與客人之間的溝通出現混亂。因此,公司管理層覺得需要建立一個高效率的企業資源規劃系统ERP ,將公司的服務水準提升,開拓線上客源,令公司營運更進一步和提升穩定性。企業資源規劃(ERP) 是一種軟體,可幫助各組織自動化和管理核心商務程序,以實現最佳績效。